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Opinión sobre casino Dream Vegas

El casino Dream Vegas es un portal internacional con miles de slots y mesas, incluyendo ruleta, cartas y otros juegos tradicionales de casino en directo. Pero, ¿se trata de una estafa? No. Estamos ante una página legal con licencia de las principales autoridades reguladoras del mundo y una sólida política de seguridad.

Calificación 4.5 / 5
Juegos más de 750
Software Play’n Go, Nolimit City, Microgaming
En vivo 10 mesas de juegos en vivo
Bono 200% hasta 2.500€
Juega ahora ¡Al casino!

Categorías relacionadas con el casino Dream Vegas

Para esta reseña sobre el operador nuestro equipo de experto ha reunido todas sus opiniones. El casino Dream Vegas ha resultado una plataforma de juego online divertida, fiable, segura y con cientos de juegos. Tiene uno de los mejores packs de bienvenida que encontrarás en el mercado: no disfrutas de un bono, ¡sino tres! También hemos verificado sus licencias, métodos de pago, y atención al cliente. Encuentra aquí toda la información útil sobre su funcionamiento.

Nuestra experiencia con Dream Vegas

Para llevar a cabo este análisis hemos probado los juegos del casino en la versión de escritorio y desde el celular, comprobando cómo funcionan sus métodos de pago y retiro y también su servicio de atención al cliente. Consultando los términos y condiciones generales y de las promociones, hemos indagado en los requisitos de sus increíbles bonos, las licencias de que dispone y las medidas de seguridad que pone en marcha para proteger a sus jugadores.

El resultado ha sido muy favorable. Definitivamente a la pregunta si el casino Dream Vegas es una estafa o de fiar, podemos afirmar con rotundidad que es un operador 100% de confianza. Además, su enorme número de proveedores y centenares de juegos en catálogo lo ponen a la cabeza del ranking entre los mejores casinos internacionales con licencia de la prestigiosa MGA. El único inconveniente serio que le encontramos es que aunque acepta jugadores hispanohablantes, su página no cuenta con una versión en español.

Nombre de la empresa: White Hat Gaming Limited
Dirección: 85 St John Street, Valletta, VLT1165, Malta.
Licencias: UKGC #000-052894-R-329546-002 MGA/B2C/370/2017 Spelinspektionen 18Li7478
Teléfono: No
Email: [email protected]
Chat en vivo:
Devolución de llamada: No

Dream Vegas es una web de juego online legal y que practica el juego limpio, con licencia internacional de la Malta Gaming Authority (MGA), y licencias nacionales para aceptar clientes de países con su propia legislación sobre el juego online como Reino Unido (UKGC) y Suecia (Spelinspektionen). Por eso en su web encontrarás los códigos de licencia de tres autoridades diferentes. Está gestionada por la compañía White Hat Gaming Limited, con sede en Malta. Su centralita de atención al cliente no ofrece servio telefónico, pero sí un chat en vivo activo todos los días del año y soporte a través de correo electrónico.

Casino Dream Vegas: ¿estafa o de fiar?

Veamos quien emite cada una de las licencias con que cuenta el casino, para qué son válidas y qué garantías suponen para el jugador. En primer lugar, las licencias otorgadas por la MGA son de carácter general, es decir, son válidas para ofrecer servicios online como casino. Verifican todos los juegos de los proveedores disponibles en la web, lo que hace innecesarias las licencias específicas para cada tipo de juego.

En el caso de muchos países latinoamericanos, las webs de juego online con licencia de la MGA son aceptadas y muy bien recibidas por las autoridades nacionales. Cubren un vacío importante en todas aquellas jurisdicciones que aún no tienen su propia institución dedicada a regular el juego, o a otorgar sus propias licencias nacionales tal y como hace por ejemplo Colombia a través de ColJuegos. Éste es el caso de lugares como México, Argentina, Chile o Venezuela.

El elenco de juegos de Dream Vegas se organiza en dos grandes grupos: los juegos automáticos y los que funcionan con Live Dealer o curpier en directo, es decir, un crupier profesional encargado de dirigir la mesa. Las secciones en que se dividen los tipos de juegos disponibles contemplan tanto su modalidad como otros aspectos derivados de su novedad o popularidad. Así te encontrarás con slots, juegos de mesa (con tres secciones específicas dedicadas a ruletas, mesas de blackjack y tarjetas de raspaditas), además de las mesas en directo.

Puedes localizar todos los juegos de tu desarrollador preferido con sólo dirigirte a la sección Game Provider. Allí están presentes los más de 70 proveedores que surten el catálogo de juegos de Dream Vegas. Aunque no hay una sección para los juegos con jackpot en el menú principal, sí puedes encontrar las 37 máquinas y juegos con bote fácilmente, gracias a los banner que muestran el jackpot total acumulado por todas ellas.

Vista general de la oferta disponible en el casino Dream Vegas
Muestra de los juegos disponibles en el casino Dream Vegas.Catálogo de bonos y promociones disponibles en el casino Dream Vegas.

En Dream Vegas hay juegos de 73 proveedores diferentes. La mayoría de ellos están en el top 100 de los estudios dedicados a la producción de software de para juegos con producción internacional. Hay nombres tan conocidos como Big Time Gaming, Blue Print de Merkur, Cayetano, Endemol, Evoution Gaming, Gameburger, Genesis, Kalamba, Leander, Lightning, Merkur, Microgaming, Neon Valley Studios, Nolimit City, Play’n Go, QuickSpin, Rabcat, Red Tiger, SlingShot, StakeLogic, o Thunderkick. Son las marcas que están detrás de algunas de las slots más populares de los últimos tiempos, y las mesas de juego en directo más prestigiosas. Veamos qué ofrecen a cada una de las secciones de Dream Vegas:

Repertorio de slots

Es de lejos la sección más grande del casino, y como añade nuevos títulos prácticamente a diario, se hace difícil contabilizar el número de tragamonedas que ofrece. Sin duda son más de 500, y no es descabellado pensar que se acerca al millar. Todas las tragamonedas del casino se muestran en pantalla simultáneamente. Están colocadas en una parrilla con su logotipo, título, marca y en muchos casos también la opción de visualizar una pequeña muestra de vídeo con su contenido y funciones.

Al pinchar sobre cualquiera de ellas te da la opción de jugar por dinero real o en modo de prueba gratuita. Esto último te será de gran utilidad para formarte una idea de las reglas del juego y su dinámica, para saber si te gusta o no antes de arriesgar tu saldo en el casino. Hay toda clase de tragamonedas (a partir de 3 carretes, con premios por línea o combinación de símbolos, con símbolos especiales, juegos bonus, motores de juego básicos y en avalancha…), y de todas las temáticas que puedas imaginar.

Los clásicos: la ruleta y el blackjack y más juegos de mesa

Hay un total de 22 mesas con juegos de casino tradicionales, de las cuales en torno a la mitad son en directo (Live). Los juegos de mesa de Dream Vegas incluyen: ruleta, blackjack, video póker y póker de contrapartida con crupier en vivo, Drean Carcher y baccart. Encontrarás 5 ruletas diferentes en cuanto al límite de mesa y el tipo de apuestas que aceptan. Una de ellas es una Live Roulette de Evolution Gaming.

Las mesas de blackjack son las más numerosas, en 12 versiones con software de Relax Gaming; Microgaming para las versión Gold de Blackjack Atlantic City, European y Calassic; Felt Games en 7 versiones del juego como Lucjy Lucky, Perfect Pairs o Suit’Em Up; y por último una mesa de Live Blackjack de Evolution Gaming. De las 6 mesas de póker dos de ellas son juegos de video póker de Microgaming (Aces and Eights y Jack sor Better) y las otras 4 son en directo, emitidas desde los estudios de Evolution Gaming. Tamibén hay un juego de raspaditas llamado Pots o Luck y el popular Deal or No Deal de Endemol, que suele acumular jackpots millonarios.

¿Buscas un bono para el casino Dream Vegas?

Ya anunciábamos al comienzo que el pack de bienvenida de este casino es inmejorable, gracias a sus 3 bonos consecutivos, que incluyen giros gratis. Pero lo cierto es que son la única promoción disponible. Eso sí, el programa Car for Cash funciona como un club de fidelidad, entregándote puntos canjeables por ofertas, premios y otras promociones. Aunque verás que los juegos con jackpot y las mesas con crupier en vivo aparezcan intercalados con la información sobre los bonos, en realidad no se trata de promociones ni ofertas para el jugador.

Bienvenida por todo lo alto

¿Qué dicen al respecto de los bonos la mayoría de opiniones? El casino Dream Vegas está entre los mejores en cuanto al monto que puedes llegar a conseguir gracias a sus 3 promociones por tus depósito iniciales. Está disponible para nuevos jugadores tras registrarse y hacer un primer depósito, y se mantiene activo para los dos siguientes. La primera vez te da el 200% de tu ingreso hasta 2.500€ y 50 giros para cualquiera de las tragamonedas de NetEnt. La segunda, el 40% de lo que deposites hasta 3.000€ y 30 giros gratis, y la tercera el 60% hasta 1.500€ más 40 giros gratis, también para slots de NetEnt.

Cantidad del bono: 200% hasta 2.500€ + 50 giros gratis
Requisitos de apuesta: X35
Validez: 30 días
Otras promociones: Bono del casino Dream Vegas del 40% hasta 3.000€ + 30 giros gratis por tu 2º depósito y del 60% hasta 1.500€ + 40 giros gratis por tu 3º depósito, puntos por fidelidad

Para conseguir cada uno de los 3 bonos debes ingresar 20€ o más, y no estar disfrutando de ninguna otra oferta del operador. Tanto los giros gratis como la cantidad ofrecida tienen unos requisitos de apuesta X35, pero mientras que los giros caducan a los 10 días, el dinero está disponible durante 30 días. Solo las partidas a slots, los juegos de Keno y raspaditas contribuyen al 100% para convertirlo en dinero real. Pero hay una serie de tragamonedas excluidos de los requisitos de apuesta que debes consultar en los términos y condiciones (apartado 5.5).

Algunos slots como 300 Shields, Big Bad Wold o Blood Suckers II y el popular Dead or Alive (entre otros) sólo computan en un 20%. Y recuerda que ninguna apuesta para liberarlo puede superar los 5€. Entre las máquinas descartadas están las que tienen un RTP más elevado o un potencial de premios más alto: Dead or Alive II, Extra Chilli, White Rabbit, Pirates Plenty…

Otras promociones interesantes

La promoción Car for Cash consiste en el sorteo de un Range Rover Velar entre los jugadores que acumulen más puntos al jugar en el casino, con un valor de 35.000€. Para poder participar en el sorteo necesitas conseguir al menos un ticket, por valor de 500 puntos. Cada uno de los puntos equivale a 20€ depositados y jugados, con requisito de apuesta X2. Puedes acumular tantos tickets como te sea posible, en el plazo de 16 semanas que cubre la promoción. No se pueden utilizar puntos acumulados con anterioridad. Cuantos más tickets reúnas para el sorteo, más posibilidades tendrás de ganar. Pero se trata de una rifa aleatoria entre todos los tickets, así que aunque sólo consigas uno, también podrías llegar a conseguir el coche.

Métodos de pago

En Dream Vegas los métodos de ingreso y retiro dependen del país en que te encuentres. En líneas generales el casino nunca cobra tasas o recargos por tus transacciones. Pero sucede que, dado que no acepta cuentas con las divisas de todas las jurisdicciones, podría obligarte a jugar en euros por lo que tu banco te cobraría una pequeña tasa por conversión de divisa cuando solicitases un retiro.

Respecto a los retiros, ten presente que el operador necesita un tiempo de procesamiento de entre 1 y 2 días de tu solicitud. Luego el proceso se demorará hasta 3 días más para hacer que el dinero llegue a tu cuenta o tarjeta. Estos plazos se cumplen siempre y cuando ya hayas verificado tu cuenta en el casino aportando la documentación necesaria. Otro aspecto importante que sin duda te interesará saber es que los bonos del casino Dream Vegas por depósito no están disponibles si ingresas a través de Neteller o Skrill.

Métodos de pago aceptados en Dream Vegas
Pasarelas de depósitos y retiros disponibles en el casino Dream Vegas.
Métodos disponibles para depósitos: Tarjeta de crédito VISA o Mastercard, Skirll, Neteller, paysafecard, InteractOnline.
Depósito mínimo: 20€
Comisiones: No
Monedas aceptadas: EUR, o la moneda local de tu país, si se acepta. También acepta £.
Métodos disponibles para retiradas: Tarjeta de crédito, transferencia bancaria, monederos electrónicos

En esto también hay unanimidad de opiniones. El casino Dream Vegas necesita una sección dedicada a depósitos y retiros, ya que las explicaciones que aparecen al respecto en sus términos y condiciones son muy vagas. Éste es uno de sus peores aspectos como operador. Por ejemplo, dada la gran cantidad de jugadores de diferentes países que acepta, no aclara las divisas que permite utilizar; simplemente determina que la moneda de tu cuenta tendrá que ser la de país y ,en caso de no aceptarse, el euro (EUR). Dado que hasta que no accedes a tu cuenta en el casino y ves qué métodos de pago y retiro están disponibles (el propio casino advierte que pueden cambiar), no queremos arriesgarnos a decirte exactamente qué podrás utilizar si juegas desde por ejemplo Perú.

Seguridad y regulación

Este operador internacional cuenta con licencia de la Malta Gaming Authority (MGA), emitida en agosto de 2018, para ofrecer sus servicios por todo el mundo. Desde el mismo dominio, también acoge jugadores de jurisdicciones regladas como Suecia o Reino Unido, gracias a sendas licencias emitidas por sus autoridades reguladoras nacionales: la Spelinspektionen y la Comisión del Juego de Reino Unido, más conocida como UKGC. Las licencias de este casino, y particularmente la de la MGA, tienen carácter internacional porque están destinadas a garantizar la fiabilidad de los casinos que operan en jurisdicciones sin su propia regulación legal sobre juego online. Esto y su alto nivel de exigencia ha hecho que en los últimos años contar con una licencia de la MGA se haya convertido en un símbolo de prestigio y fiabilidad.

Otras herramientas de seguridad puestas en marcha por el operador, pueden observarse en los métodos de pago y retiro que ofrece (todos ellos pasarelas verificadas y con un amplio historial de uso a sus espaldas), o en su sistema de cifrado de la información. Nos referimos a ese candado verde que puedes ver delante de la dirección URL del casino, y que indica que todos los datos que intercambias con el operador se codifican hasta llegar a él. Así nadie puede entrometerse en tu intimidad, para robar tus contraseñas o conoce tu número de tarjeta.

Atención al cliente

¿Necesitas ayuda? Este casino ofrece dos sistemas de contacto en caso de dudas, problemas técnicos o demoras en los depósitos y retiros. Puedes usar el chat online en directo, o escribir explicando el motivo de tu queja o consulta al correo electrónico que encontrarás indicado en la página de contacto.

En Dream Vegas el servicio de atención al cliente es de fácil acceso: no tienes más que pinchar sobre el menú Contact Us que encontrarás en el menú inferior. Está disponible las 24 horas del día, durante los 7 días de la semana. El operador recomienda utilizar el chat en directo para hablar con uno de los gestores, en caso de urgencia. Es el método de contacto más inmediato con el casino. Si necesitas una respuesta por escrito o simplemente no estás muy apurado, utiliza el correo electrónico [email protected]. También puedes procurar resolver tus dudas por ti mismo buscando en los términos y condiciones generales o el documento de términos y condiciones de las promociones. Ambos están disponibles en el menú inferior, desde cualquiera de las páginas del sitio.

Funcionalidad de la web

Con su fondo oscuro y rótulos brillantes, el diseño de la interfaz de Dream Casino es un claro homenaje al característico skyline de la ciudad del juego. Navegar por su versión de escritorio es fácil y divertido, y la experiencia mejora en la versión móvil. Porque no necesitas una app para conectarte y jugar en el casino Dream Vegas; puedes hacerlo directamente a través de un navegador. Actualmente la página se ofrece en 6 idiomas (inglés, finés, francés, alemán, noruego y sueco), y no hay previsión de que se vaya a traducir al español.

Uno de los mejores recursos que se ofrecen al navegar por el sitio es la opción de marcar como favoritos aquellos juegos que más te hayan gustado. Para ello, pulsa sobre el corazón que verás abajo a la derecha, junto al logotipo de cada mesa y tragamonedas. El buscador puede serte útil en caso de querer localizar un juego por su título, pero no hay muchas más opciones para filtrar la ingente cantidad de juegos. Eso sí, siempre estarás al día sobre cuáles son los preferidos por el resto de jugadores (categoría Populares) y los recién llegados (New Games).

¿Tiene el casino Dream Vegas app?

Al hablar sobre la interfaz te explicábamos que realmente no existe una app para el casino Dream Vegas porque no es necesaria para jugar desde dispositivos móviles como celulares o tabletas. Dream Vegas es un casino móvil y todos sus juegos están adaptados desde el origen para resulta compatibles con cualquier dispositivo. Conéctate cuándo y desde dónde quieras para jugar online, utilizando para ello un navegador y una red de privada. Así evitarás riesgos innecesarios. Y siempre que accedas al casino desde una terminal que no te pertenezca, recuerda cerrar sesión en el casino y borrar tus datos personales del navegador al terminar.

Nuestras opiniones: el casino Dream Vegas y su gran bienvenida

Esperamos que este análisis con nuestras opiniones sobre el casino Dream Vegas te haya resultado útil. Hemos querido mencionar tanto sus puntos fuertes como aquellos aspectos mejorables (sección para depósitos, traducción al español…). En conclusión, se trata de una web de juego online de calidad, fiable y muy divertida y que por supuesto cuenta con todas las medidas de seguridad deseables y licencias necesarias para que juegues con garantías y de forma legal.

Sin duda Dream Vegas reúne lo mejor de cada casa. Su catálogo de juegos tiene una de las selecciones más minuciosas de los mejores títulos de cada proveedor. De acuerdo que no encontrarás todas las tragamonedas diseñadas por cada uno de sus 73 desarrolladores, pero sí las más populares y originales ¡Así da gusto jugar! Gracias a su constante búsqueda de nuevos juegos todas las semanas tendrás uno o dos que probar, y recuerda que puedes hacerlo en el modo de prueba, para familiarizarte con las reglas antes de apostar dinero real.

Primer plano de Juan Carlos Perales, autor de estafa.info.
¡Al casino!
Más de 70 proveedores para un casino con muchos juegos y excelentes bonos. Recomendable.
4.5 / 5.0 evaluado por Juan Carlos Perales
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